PREGUNTES FREQÜENTS
Com trio la talla correcta?
Les nostres peces estan dissenyades per oferir comoditat i llibertat de moviment durant les diferents etapes del creixement del teu nadó. Si estàs entre dues talles, generalment et recomanem triar la talla més gran per poder utilitzar la peça durant més temps.
Per obtenir més orientació, pots consultar la nostra guia de talles, on trobaràs les mesures detallades per a cada edat.
On es fabriquen els vostres productes?
Les nostres col·leccions es dissenyen i es produeixen a l’àrea de Barcelona, treballant estretament amb tallers de tall i confecció locals i proveïdors de teixits europeus de confiança. Aquesta proximitat ens permet mantenir uns estàndards de qualitat elevats i supervisar cada etapa del procés.
Per saber més sobre la nostra manera de treballar, visita la nostra secció de sostenibilitat.
Com he de tenir cura de les meves peces?
Cada peça inclou una etiqueta de cura amb símbols internacionals de rentat, informació sobre la composició i la traçabilitat de la producció.
Per ajudar a conservar durant més temps la suavitat, la forma i la qualitat de cada peça, també pots consultar la nostra guia de cura de la roba, on trobaràs recomanacions específiques per a cada teixit.
1+ in the family és una marca sostenible?
Per a nosaltres, la sostenibilitat és una responsabilitat. Significa prendre decisions conscients cada dia: des de dissenyar peces duradores i produir localment fins a seleccionar materials certificats i millorar contínuament els nostres processos.
Estem compromesos a crear productes amb cura, pensant tant en les famílies com en el món on creixeran els nostres petits.
Teniu botiga online?
Triem treballar principalment amb petits comerços locals d’arreu del món, als quals donem suport amb orgull. Pots trobar el teu punt de venda més proper a través del nostre localitzador de botigues.
On puc comprar les vostres col·leccions?
Les nostres col·leccions estan disponibles a través d’una acurada selecció de punts de venda d’arreu del món.
Utilitza el nostre localitzador de botigues per trobar el teu punt de venda de 1+ in the family més proper o escriu-nos a info@onemoreinthefamily.com i estarem encantats d’ajudar-te a trobar-ne un a prop teu.
Com puc consultar la disponibilitat d’un article concret?
Cada botiga té la seva pròpia selecció de productes, de manera que la disponibilitat pot variar.
Si busques un article concret, posa’t en contacte amb el teu punt de venda més proper o escriu-nos a info@onemoreinthefamily.com i estarem encantats d’ajudar-te.
Què he de fer si he comprat un article defectuós?
Posa’t en contacte amb la botiga on vas comprar l’article, ja que t’hi podran ajudar directament.
Si necessites assistència addicional, no dubtis a escriure’ns a info@onemoreinthefamily.com i estarem encantats d’ajudar-te.
Estic interessat/da a convertir-me en punt de venda. Com puc vendre 1+ in the family?
Gràcies pel teu interès en 1+ in the family. Sempre ens alegra saber de botigues que comparteixen els nostres valors i la nostra passió per la moda infantil.
Posa’t en contacte amb el nostre equip comercial o amb el distribuïdor local i estarem encantats de proporcionar-te més informació.
Col·laboreu amb influencers i creadors de contingut?
Sempre estem oberts a col·laboracions amb creadors que comparteixen els valors i l’estil de vida de 1+ in the family.
Si t’agradaria col·laborar amb nosaltres, posa’t en contacte i explica’ns una mica més sobre tu. Ens encantarà conèixer-te i també el teu petit.